Condiciones de Venta
Última actualización: Enero 2026
1. Información General
Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan la compra de productos a través del sitio web guvic.es y en nuestra tienda física.
Titular: [PENDIENTE - Razón Social]
CIF/NIF: [PENDIENTE - CIF/NIF]
Dirección: [PENDIENTE - Dirección completa]
2. Productos y Precios
- •Los productos ofrecidos en nuestra web y tienda están sujetos a disponibilidad de stock
- •Todos los precios mostrados incluyen IVA y se expresan en Euros (€)
- •Los gastos de envío no están incluidos en el precio del producto (ver sección de Envío)
- •GUVIC se reserva el derecho a modificar los precios en cualquier momento, pero los productos se facturarán al precio vigente en el momento de realizar el pedido
- •Las imágenes de los productos son orientativas y pueden no corresponder exactamente con el producto final
3. Proceso de Compra
Compra Online:
- Seleccione los productos y añádalos al carrito
- Revise su pedido y proceda al checkout
- Complete sus datos de envío y facturación
- Elija método de envío (domicilio o recogida en tienda)
- Realice el pago mediante tarjeta (Stripe)
- Recibirá confirmación por email
Compra en Tienda Física:
Puede visitar nuestra tienda física y realizar su compra directamente. Aceptamos efectivo y tarjeta.
4. Métodos de Pago
Los pagos con tarjeta son procesados de forma segura por Stripe. GUVIC no almacena datos de tarjetas de crédito.
5. Envío y Entrega
Recogida en Tienda - ¡GRATIS!
- ✓Envío completamente GRATUITO
- ✓Reciba notificación cuando su pedido esté listo
- ✓Dispone de 15 días naturales para recoger su pedido
- ✓Si necesita más tiempo, llámenos y lo guardaremos algunos días más
Envío a Domicilio
- •Coste de envío: [PENDIENTE - Confirmar con proveedores]
- •Plazo de entrega: [PENDIENTE - Confirmar con proveedores]
- •Zonas de envío: [PENDIENTE - Definir zonas]
6. Devoluciones y Desistimiento
Derecho de Desistimiento:
Tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 30 días naturales sin necesidad de justificación.
- ✓Compras online: 30 días desde la recepción del producto
- ✓Compras en tienda: 30 días desde el día de compra
Condiciones para la Devolución:
- •El producto debe estar en su envoltorio original intacto
- •No debe presentar marcas de uso o manipulación
- •Debe incluir todos los accesorios, embalaje y documentación
- •Debe presentar el ticket o factura de compra
Procedimiento:
- Comuníquenos su intención de devolver el producto
- Le indicaremos cómo proceder con la devolución
- Una vez recibido y verificado el producto, procederemos al reembolso
- El reembolso se realizará en un plazo máximo de 14 días naturales
Importante: Los gastos de devolución corren por cuenta del cliente, salvo que el producto sea defectuoso o haya error en el envío.
7. Garantías
Garantía Legal:
Todos los productos tienen una garantía legal de 2 años conforme a la legislación española y europea vigente.
Garantía del Fabricante:
Algunos productos pueden incluir garantía adicional del fabricante. Consulte las especificaciones del producto.
Garantía de Reparaciones:
Los servicios de taller tienen una garantía de 15 días naturales. Durante este periodo, revisaremos de manera gratuita cualquier incidencia relacionada con la reparación realizada.
8. Limitación de Responsabilidad
GUVIC no se responsabiliza de retrasos o incumplimientos causados por circunstancias fuera de nuestro control, incluyendo pero no limitado a: desastres naturales, huelgas, pandemias, o problemas con servicios de mensajería.
9. Ley Aplicable y Jurisdicción
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor.
¿Tienes dudas?
Si tiene alguna pregunta sobre nuestras Condiciones de Venta, puede contactarnos:
Email: [PENDIENTE - Email]
Teléfono: [PENDIENTE - Teléfono]
Dirección: [PENDIENTE - Dirección]